为进一步增强工会工作的透明度，现列出工会服务清单（包括工会服务、退休教职工服务、关工委服务），供广大教职工、工会会员、退休教职工查询、了解，方便大家更好地参与、配合和监督工会工作，进一步提升服务工作成效。
一、工会服务
（一）思想引领与组织建设服务
1.政治思想教育
服务内容：组织传达学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大和二十届历次全会精神及相关重要论述；开展“中国梦·劳动美”等主题宣教活动；传达上级工会精神，引导教职工听党话、跟党走。
服务对象：全体教职工。
办理方式：根据学校党委和上级工会部署，通过专题学习、宣讲报告、线上推送等方式组织。
2.组织规范化建设
服务内容：推进“星级基层工会”创建；建设并管理“职工小家”，提供教职工活动阵地；指导分工会换届、组织调整与队伍建设。
服务对象：各分工会、工会会员。
办理方式：按上级工会和学校工会年度工作安排推进。
3.会员会籍服务
服务内容：工会会员入会、转会、信息维护、会员权利告知等。
服务对象：在职教职工。
办理方式：向所在分工会提出，由校工会汇总办理。
4.民主管理制度建设
服务内容：完善教代会、工代会制度，规范提案征集与办理流程，推动教代会、工代会工作相关课题研究。
服务对象：教代会代表、全体教职工。
办理方式：按教代会相关制度与上级相关通知执行。
（二）民主管理与权益维护服务
5.教代会、工代会
服务内容：组织筹备教职工代表大会和工会会员代表大会（“双代会”）；落实“双代会”决议；审议学校重要报告与制度。
服务对象：教代会工代会代表、全体教职工。
办理方式：按学校“双代会”制度及年度安排组织。
6.提案与“为师生办实事”
服务内容：征集并督办教代会提案、“为师生办实事”项目，反馈落实情况。
服务对象：教代会代表、提案人、全体教职工。
办理方式：通过教代会提案系统或书面提交，由工会统筹督办并反馈。
7.权益维护与法律咨询
服务内容：配合学校相关部门开展劳动争议调解、工伤申报、法律咨询、心理健康关怀等；具体按学校相关渠道转介。
服务对象：工会会员、全体教职工。
办理方式：向工会或所在分工会反映，由工会按照相关程序，协助转介相关部门。
（三）福利保障与帮扶服务
8.常规福利发放
服务内容：
1.节日福利：元旦、春节、端午、中秋（国庆）等节点，按规定发放节日慰问品。
2.教职工生日蛋糕卡券发放。
3.杭州公园卡充值办理。
服务对象：工会会员。
办理方式：按工会通知，通过智慧工会平台领取，或经分工会汇总后到校工会办理。
9.慰问与帮扶
服务内容：
1.落实“五必访”制度：生病住院、生育、结婚、退休、直系家属去世等慰问。
2.协助教职工申请大病医疗互助保障补助。
服务对象：工会会员。
办理方式：由本人或所在分工会及时向校工会报告，并提交材料。学校工会指导分工会办理。
10.疗休养服务
服务内容：组织年度教职工疗休养活动，优化线路、时间安排，提升参与率与满意度。
服务对象：符合条件的工会会员。
办理方式：按上级规定，学校工会统筹组织会员通过“智慧工会”平台报名。
11.子女入学入园协助
服务内容：根据学校政策和资源，协助做好教职工子女入学、入园、入托的沟通协调与信息服务工作。
服务对象：在职教职工。
办理方式：向分工会提交需求，学校工会汇总后对接相关部门协助办理。
（四）教师发展与评优推选服务
12.教师成长支持
服务内容：组织省教育工会教学技能竞赛校内选拔与推荐；支持教师参加省教育工会教学竞赛并提供服务保障。
服务对象：在职教师。
办理方式：按上级和学校通知组织报名、选拔、推荐。
13.教职工创新组织申报与管理
服务内容：根据上级工会通知，开展各类教职工创新组织申报，并按规定完善创新组织管理，充分发挥教职工创新组织在学校发展中的作用，例如创新工作室、工匠学院等。
服务对象：在职教职工、相关机构。
办理方式：按上级或学校工会通知组织报名、推荐，并按规定进行管理。
14.教职工创新活动组织
服务内容：根据上级工会通知，组织教职工开展优秀技术创新“五小”（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）成果的征集、展示、交流活动。
服务对象：在职教职工。
办理方式：按上级或学校工会通知组织报名、推荐。
15.先进典型选树
服务内容：根据上级工会通知，开展浙江工匠、浙江青年工匠、浙教工匠、优秀工会干部、工会积极分子等荣誉的评选、推荐。
服务对象：符合条件的教职工、工会干部、工会会员。
办理方式：按评选通知，经分工会推荐、校工会组织评选或审核后上报。
16.教职工心理健康与人文关怀服务
服务内容：建立健全教职工心理健康服务体系，开展教职工人文关怀与心理健康教育咨询服务。
服务对象：有心理健康服务需求的教职工
办理方式：根据通知，参加教职工心理健康教育与咨询服务。对有需要的教职工提供慰问与心理疏导。
（五）文体活动与校园文化建设
16.工会品牌活动组织
服务内容：组织“三八”国际妇女节系列活动（如手工DIY、女性健康讲座等）；年度“毅行”活动；教职工趣味运动会等。
服务对象：在职教职工、工会会员。
办理方式：通过工会网站、工作群、智慧工会平台发布通知，按通知报名参加。
17.统筹与指导分工会组织春秋游等活动
服务内容：统筹各分工会开展春秋游等活动，指导、推动活动特色打造。
服务对象：分工会、工会会员。
办理方式：通过工会网站、工作群发布通知，分工会按通知组织活动。
18.职工文体社团与兴趣小组建设
服务内容：管理教职工文体兴趣社团，修订管理办法；支持社团自主开展活动，满足多元化文化需求。
服务对象：教职工社团、社团成员。
办理方式：社团按管理办法申请备案、活动支持。
19.分工会文化品牌活动
服务内容：指导分工会依托职工小家等活动阵地，根据实际情况，开展各类文体活动，打造分工会特色品牌。
服务对象：分工会、工会会员。
办理方式：分工会提交文化品牌活动方案，工会提供指导、经费支持。
20.组织参加或承办上级文体活动
服务内容：组织参加或承办上级文体比赛（如乒乓球、羽毛球、篮球赛等）、宣讲活动。
服务对象：教职工代表队、文体骨干、相关师生。
办理方式：按上级通知组织选拔、集训和参赛。
（六）女教职工关爱与专项服务
21.女教职工关爱
服务内容：维护“妈咪暖心小屋”（女职工休息哺乳室）；组织女性专题讲座、权益保护咨询等活动。
服务对象：女教职工。
办理方式：会员申请，分工会审核，校工会安排；妈咪小屋使用按现场管理规定。
22.健康与医疗支持
服务内容：与杭州市儿童医院共建“儿童健康红色驿站”，提供健康咨询。
服务对象：教职工及其子女。
办理方式：活动时间、地点、预约方式另行通知。
23.社会资源整合
服务内容：对接中国移动等合作单位，提供专属优惠服务；开展消费帮扶，采购对口帮扶地区农产品。
服务对象：全体教职工。
办理方式：以工会公布的活动通知为准。
（七）经费资产与信息管理
24.经费管理公开
服务内容：严格执行工会经费收支管理制度，开展各类经费报销，接受审计监督；定期公开工会经费收支情况，确保合理规范使用。
服务对象：工会及各分工会、全体工会会员。
办理方式：按工会经费管理制度办理和信息公开根据要求执行。
25.工会资产物资管理
服务内容：管护工会固定资产与物资，规范使用、登记和盘点。
服务对象：工会及各分工会。
办理方式：按学校资产管理制度办理。
26.智慧工会平台
服务内容：推进优化“智慧工会”平台建设与应用，提供疗休养活动报名、福利申领以及线上经费报销服务（在建）等功能。
服务对象：工会会员。
办理方式：登录智慧工会平台或工会网站，按操作指南办理。
27.信息发布
服务内容：通过工会、关工委网站、工作群等渠道及时发布信息、宣传动态。
服务对象：全体教职工。
办理方式：关注工会、关工委网站、工作群和智慧工会平台。
28.意见反馈与监督
服务内容：受理教职工对工会服务、学校服务的咨询、意见和建议。
服务对象：全体教职工。
办理方式：通过工会网站留言、联系电话或分工会反馈。
二、离退休教职工服务
（一）离退休教职工服务
29.荣休与团拜会
服务内容：组织荣休仪式、新春团拜会。
服务对象：离退休教职工、当年退休教职工。
办理方式：按学校工会年度安排组织。
30.退休教职工活动
服务内容：定期组织退休教职工开展文体、参观、学习等活动，如春秋游、退休教职工例会。
服务对象：离退休教职工。
办理方式：通过离退休工作群通知。
31.退休教职工体检及老年大学报名服务
服务内容：协助校医务室，定期组织退休教职工开展体检。为退休教职工提供老年大学报名服务。
服务对象：离退休教职工。
办理方式：通过离退休工作群通知，联系工会报名。
32.福利慰问与抚恤
服务内容：落实离退休人员生活福利、节日慰问、住院探望、困难帮扶、抚恤善后等工作。
服务对象：离退休教职工及其家属。
办理方式：按学校相关制度和工会通知办理。
（二）协助离退休支部党建
33.协助退休支部党建
服务内容：根据省委老干部局要求，协助学校党委组织部做好退休党支部建设，参与组织直属退休建设相关活动，定期上报工作总结等。
服务对象：退休支部、退休党员。
办理方式：协助组织部和直属退休党支部定期开展。
34.组织退休支部党员活动
服务内容：根据上级与组织部要求，定期组织直属退休支部党员学习活动。
服务对象：退休支部、退休党员。
办理方式：协助组织部和直属退休党支部定期开展。
三、关工委服务
35.校、院两级关工委建设
服务内容：做好校、院两级关工委组织建设、队伍建设、信息平台建设和制度完善。
服务对象：校、院两级关工委及“五老”队伍。
办理方式：按上级关工委和学校党委部署推进。
服务内容：统筹组织参加“读懂中国”等关工委品牌活动。
服务对象：青年师生、离退休老同志。
办理方式：按年度计划发布通知，组织报名和实施。
37.关工委品牌活动
服务内容：统筹、组织学校关工委各类品牌活动，动员“五老”参与关心下一代工作，做好联系服务和保障。
服务对象：关工委成员、“五老”、相关师生。
办理方式：按关工委工作安排执行。
四、其他服务工作
38.其他活动
服务内容：承办学校党委、行政及上级工会、教育主管部门交办的其他事项，配合职能部门做好相关事务。如，配合人事处做好援疆支教组织动员等。
服务对象：按具体事项确定。
办理方式：按上级和学校要求办理。
备注：
1.本清单仅供教职工、离退休人员了解相关服务事项。所列服务具体时间、地点、标准、材料等，均以工会有效通知为准。咨询电话：89718330。
2.本清单由学校工会负责解释，并视情况进行更新。